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Themen - admin

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Neuigkeiten / 15.05.2020 Cache-Probleme
« am: Mai 15, 2020, 11:37:56 Vormittag »
Wir hatten gestern Abend und heute morgen einige Problem mit dem Cache-System und Änderungen (etwa an Aufgaben und Kursen) wurden nicht zeitnah zwischen den Servern verteilt, was ggf. zu verschiedenen Problemen geführt hat. Wir konnten die Ursache inzwischen lokalisieren und das Problem beheben.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die das heute morgen mit den Schülerinnen und Schülern verursacht haben wird.

Viele Grüsse,
Michael

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Neuigkeiten / Login-Codes (QR-Codes)
« am: Mai 13, 2020, 09:07:34 Nachmittag »
Die QR-Codes zum Anmelden wurden seit etwa 2 Tagen nicht mehr korrekt angezeigt. Die Schüleranzahl ist inzwischen so gross geworden, dass die Zahl nicht mehr in den QR-Code passte :-) Inzwischen sollten die Codes wieder angezeigt werden. Ebenfalls haben wir sie so überarbeitet, dass man sie nun mit einem normalen QR-Code-Reader oder der Kamera-App vom Gerät einscannen kann und zu einer passenden Seite geschickt wird. Dort kann man dann entweder den Links zur Installation der App folgen, oder sich direkt im Browser anmelden.

Viele Grüsse,
Michael

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Neuigkeiten / Server und Auslastung
« am: April 03, 2020, 11:05:26 Nachmittag »
In den vergangen drei Tagen konnte das neue System mit einer verteilten Server-Infrastruktur erfolgreich erprobt werden. Die Technik konnte auch in den Spitzenzeiten die Last ohne spürbare Verzögerungen abarbeiten. Sollte es in der Zukunft nötig werden, können wir weitere Server in das Netzwerk einfügen und damit weiter skalieren. Wir bedanken uns auch für eure Geduld in dieser schwierigen Phase der Lösungsfindung.

LearningView-Team

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Neuigkeiten / Zusätzliche Infrastruktur
« am: April 01, 2020, 04:00:08 Nachmittag »
Leider war auch heute (01.04.2020) am Morgen die Technik zu stark belastet und es kam erneut zu Ausfällen von LearningView. Wir haben jetzt ein neues System entwickelt, welches alle Nutzenden gleichmässig auf jetzt zwei verschiedene Daten-Server verteilt. Damit soll die Last aufgeteilt werden. Wir werden ggf. auch weitere Server in diesem neuen System hinzufügen können.

Ob das so wie angedacht funktionieren wird, können wir erst morgen zwischen 9 und 12 Uhr sagen, wenn die meisten Benutzer angemeldet sind.

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Neuigkeiten / Falsche Konten - Fehler im Cache-System
« am: März 27, 2020, 01:56:52 Nachmittag »
Wir versuchen immer noch die Performance unserer Infrastruktur zu verbessern - in diesem Zusammenhang entwickeln wir zusätzliche Zwischenspeicher (Cache). Es gab heute kurzfristig ein temporäres Problem mit einem Cache-System, welches Benutzerkonten durcheinander geworfen hat und damit falsche Anzeigen generiert hat. Inzwischen sollte alles wieder stimmen. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die dadurch entstanden sind.

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Neuigkeiten / Neuer Server - Kopieren dauert jedoch an
« am: März 23, 2020, 12:07:25 Nachmittag »
Wir haben heute morgen auf einen neuen, leistungsfähigeren Server mit einem Teil von LearningView gewechselt, da der bisherige unter der Last heute morgen zusammengebrochen ist.

Aktuell werden die hochgeladenen Daten wie Bilder, PDFs, Videos usw. auf den neuen Server kopiert. Bis dies abgeschlossen ist, werden diese Dateien noch nicht wieder verfügbar sein. Das ist natürlich bei Aufgaben, die auf die Dateianhänge basieren besonders ärgerlich. Die Anhänge werden wieder zurückkehren, es dauert einfach die vielen Gigabyte an Daten zu kopieren.


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Allgemein / Zweck des Forums
« am: August 30, 2019, 03:09:24 Nachmittag »
In diesem Forum können Sie als Nutzerin/Nutzer von LearningView Fragen stellen und Antworten rund um den Einsatz des Werkzeugs im Schulunterricht finden.

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