Umfrage - Probleme bei der Anzeige

[de_für]

Lieber Michael

Ich habe von mehreren Eltern die Rückmeldung erhalten und sehe diese selbst auch, dass sie in der Umfrage versuchen eine Audiodatei oder ein Foto hochzuladen, dies dann aber nicht funktioniert. Das Hochladen von Dateien (jeglicher Art) zu uns (also nicht in der Umfrage) funktioniert jedoch immer bestens. Gibt es da vielleicht einen Grund, welchen ich den Eltern weitermelden kann?
Im Moment schicken die Eltern uns jetzt oft die Dateien/Videos/Sprachnachrichten im Lernjournal und wir laden diese dann selbst hoch.

Und dann noch eine zweite Frage:
Wenn ich eine Umfrage starte, richte ich ja die Fragen ein. Im Moment nutze ich das Umfrage-Tool für Projekte. Wenn ein Kind ein Projekt bearbeitet hat, kann es dieses in der Umfrage hochladen und alle anderen Kinder können dann das Projekt sehen (so unser Wunsch). Das gelingt (wie oben beschrieben) auch oft. Ich möchte den Kindern die freie Möglichkeit geben, in welcher Art von Datei sie das Projekt hochladen. Daher habe ich bisher verschiedene Fragen erstellt und sie können jeweils ihr Dokument in der passenden Frage hochladen. Ich habe aber den Eindruck, dass einige Kinder und Eltern nicht verstehen, dass sie da auf die weiteren Fragen klicken müssen um die passende Datei hochladen zu können. Gibt es da eine Möglichkeit, dass gleichzeitig alle Fragen sichtbar sind und die Eltern die passende auswählen. Oder dass es eine Fragemöglichkeit gibt, bei welcher das Dateiformat keine Rolle spielt?

Ich hoffe ich habe meine Fragen verständlich ausgedrückt. Vielen Dank für die stetigen Bemühungen und Hilfen!

Liebe Grüsse
Désirée

[admin]

Liebe Désirée,

grundsätzlich verwendet die Umfrage die gleichen Funktionen zur Aufzeichnung von Medien, wie andere Aufgaben und das Journal auch. Weisst du etwas mehr darüber "wie es nicht funktioniert"? Funktioniert in dem Fall die Aufnahme nicht, wird die Aufnahme nachher nicht korrekt angezeigt? Passiert das vielleicht nur in einem bestimmten Browser? Wenn wir das Problem irgendwie reproduzieren können, versuchen wir es gern abzustellen.

Wir haben das System bei Umfragen umgestaltet und einen gemeinsamen Typ "Medien-Frage" eingefügt. Alle bisherigen Fragen werden entsprechend umgewandelt. Beim Typ Medien-Frage lassen sich mehrere Typen auswählen, die dann alle zur Auswahl stehen.

Viele Grüsse,
Michael

[de_für]

Danke, wunderbar.

Ok, ich versuch dem nachzugehen. Soviel ich weiss ist, dass es während dem Hochladen jeweils eine Fehlermeldung angezeigt hat, mit der Meldung, dass die Datei nicht hochgeladen werden kann. Ich frage aber noch genauer nach, wenn es wieder zu Problemen kommt (welchen Browser, welches Gerät, etc. benutzt wird) und melde mich dann wieder.

Liebe Grüsse
Désirée

[admin]

Wenn eine Datei noch hochgeladen werden kann, spricht es dafür, dass eine Datei ausgewählt wurde (etwa ein Video) welche über eine andere App oder Programm aufgenommen wurde. Eventuell hatte dieses dann ein ungünstiges Format, was unsere Technik nicht akzeptiert.
Im Fernunterricht ist das leider immer schwierig - im normalen Unterricht würde man einfach kurz mit dem Kind auf das Gerät schauen und sich erklären lassen wo es hängt ;-)

Viele Grüsse,
Michael

[de_für]

Lieber Michael
Also im Moment scheint es bei allen zu klappen. Ich glaube die Eltern haben wohl teilweise eine falsche Datei versucht hochzuladen (z.B. eine Audiodatei statt einer Videodatei). Durch die Möglichkeit der Medienfrage scheint dieses Problem behoben zu sein. Super also.

In den Voreinstellungen zur Umfrage kann man wählen ob es zugelassen ist, dass die Umfrage überarbeitet/wiederholt wird. Gibt es hier auch eine Möglichkeit für Mehrfachantworten? Viele würden mir gerne zu einer Frage z.B. jeweils mehrere Fotos zusenden.

Liebe Grüsse
Désirée

[admin]

Liebe Désirée,

bei Fotos kann man höchstens dieses "Foto anhängen" Funktion nutzen, um ein langes Bild zu erhalten mit mehreren Fotos drin. Bei Audio kann man ebenfalls noch eine weitere Aufnahme hinten anfügen, wenn man möchte. Bei Video und Dateien kann man das hingegen nicht. Bei Dateien könnte man natürlich vorher ein ZIP erstellen und dann das ZIP als eine Datei hochladen. Ist natürlich ein Extra-Aufwand und erfordert sicher für viele eine Erklärung, wie man das macht. LearningView ist grundsätzlich nicht als gemeinsame Dateiablage geeignet - dafür gibt es geeignetere Werkzeuge, wo du für eurer Projekt alle Fotos und Medien sammeln und der ganzen Klasse zur Ansicht zur Verfügung stellen kannst.

Viele Grüsse,
Michael

[de_für]

Ja, da hast du recht. Danke für deine Antwort. Liebe Grüsse