Videos haben keinen Ton

[rgrab@gmx.net]

Hallo
Ich benutze LearningView und habe dort einige Videos welche ich anhören möchte. Ich bekomme keinen Ton nicht über die Lautsprecher oder Headset. Es funktioniert nur wenn ich das Video herunterlade und dann anhöre. Gibt es ein Möglichkeit die Tonausgabe zu ändern? Der Neustart des Gerätes bringt auch nichts.
Vielen Dank
Roman

[admin]

Lieber Roman,

eventuell hat das Video einen ungünstigen Audio-Codec der im Browser / App nicht direkt abgespielt werden kann. Wir versuchen zwar beim Hochladen von Videos diese Formate automatisch zu konvertieren, aber eventuell funktioniert das nicht 100% bei allen Videos und Quellen.
Heruntergeladen und in einem Media-Player geöffnet, kann solche Codecs dann meist abspielen.

Viele Grüsse,
Michael