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Hoi Michael,

Super, kann die Dateien wieder anhören. Sorry für die sonntägliche Störung und einmal mehr vielen Dank für den genialen Support !!!

Phil

Hallo Michael
Bei den Aufnahmen kann ich derzeit keine Schwierigkeiten erkennen, doch habe ich am Mittwoch (22.9.) Sprachaufnahmen machen lassen, die ich nun anhören wollte.
Bei einer Klasse habe ich die Aufnahmen am Mittwoch angehört und bewertet.
Bei einer anderen Klasse habe ich drei Aufnahmen bewertet und wollte den Rest jetzt am Sonntag (26.9.) erledigen.

Bei beiden Klassen kann ich nun keine einzige Aufnahme mehr anhören, weder die bewerteten noch die noch nicht angehörten. Liegt derzeit ein Problem vor?

Es wird zwar angezeigt, dass eine Aufnahme vorhanden ist, jedoch beim Anwählen der Datei kommt kein Ton und der Audiograph ist nur ein Strich, der immer weiter geht und nicht stoppt.

Das Problem tritt in der App und im Browser (Windows 10) sowie auch am Handy (Android-App) auf.

mit den besten Grüssen
Phil

Hallo zusammen
Wir benützen seit diesem Schuljahr 1to1-Geräte von Acer: TravelMate B mit Windows 10,  Learningview in der App
Bei rund 85% der Schüler funktionieren Audioaufnahmen tadellos.
Bei einzelnen SchülerInnen treten jedoch folgende Probleme auf:

• Aufnahme nur stückhaft vorhanden
• Aufnahme nur scheppernd vorhanden

Die Geräte sind mit den aktuellsten Updates versehen. Die Fehler stellte ich am Montag, 31. Mai um ca. 15.30 Uhr sowie am Mittwoch, 2. Juni um ca. 11.30 Uhr fest.
Vielen Dank für eure Arbeit und euren Support. Einfach nur genial!!
Phil