Schüler kann PDF nicht hochladen

Begonnen von Frohlocken, Januar 13, 2021, 03:30:24 NACHMITTAGS

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Frohlocken

Hallo zusammen,

Eine Schülerin nutzt IPad.
Beim Versuch eine PDF hochzuladen erhält Sie den Hinweis, dass ihre Datei nicht hochgeladen werden könne.
Komischerweise klappt es aber bei allen übrigen Schülern...


Gruß



admin

Handelt es sich vielleicht nicht um eine PDF Datei? LearningView erwartet auch eine korrekte Dateiendung .pdf Eventuell ist diese beim Speichern irgendwie verloren gegangen? Auf iOS kann man da eventuell gar nicht einfach die Endung ergänzen. Woher stammt die PDF, über welchen Weg ist sie entstanden? Eventuell kannst du auf dem gleichen Gerät nochmals eine andere PDF generieren und diese testen - damit lässt sich der Fehler zumindest weiter eingrenzen.

Viele Grüsse,
Michael