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Hallo,

es gab Anfang Mai ein paar Tage, wo das "Anfügen" eines weiteren Bildes an ein bestehendes zu einem Problem führte und dann kein Bild gespeichert werden konnte. Wann wurden die Beiträge erstellt - war das vielleicht gerade im betreffenden Zeitraum und passiert inzwischen schon nicht mehr?

Die Schüler/innen sollten bei einer Aufgabe mit "Foto abgegeben" als Abgabeform ein Foto hochladen und anschliessend weitere Fotos "anhängen" können. Dadurch entsteht ein langes, zusammengesetztes Foto, was du dann als "ein" Foto anschauen und ggf. kommentieren kannst.
Es können auch erneut Bilder hochgeladen werden und das alte damit ersetzt werden. Dann ist nur noch im Lernjournal das vorherige Bild einsehbar.

Wenn du das Problem gezielt nachstellen kannst, wären wir sehr an einer Schrittanleitung interessiert. Dann können wir versuchen das bei uns zu reproduzieren und das Problem lösen.

Viele Grüsse,
Michael

Lieber Stephan,

schwer genau zu sagen - wir wissen, dass iOS einige Probleme mit Audio im Browser (und in-App-Browser) und verschiedenen "kHz" Werten hat. Ich könnte mir nach deiner Beschreibung vorstellen, dass hier auch ein Problem in dieser Richtung besteht und die Audios mit der falschen Rate abgespielt werden.
Wenn du Links auf Anton verwendest, öffnest du die Links in einem neuen Browser, oder im Popup - eventuell würde der Wechsel dieser Methode einen Unterschied machen.

Viele Grüsse,
Michael

Lieber Tino,

ja, wir haben das leicht angepasst mit den $ Zeichen, damit man das nicht ausversehen verwendet, wenn man es gar nicht will. Zudem bietet das verwendete MathJax (https://www.mathjax.org/) nicht alle Befehle, die man sonst in LaTeX zur Verfügung hätte. Vieles ist aber möglich.

Viele Grüsse,
Michael

Du könntest übrigens auch Latex Formeln mit $$\cos{x} $$ probieren. Alles in $$ eingeklammert sollte dann in eine Formel umgewandelt werden.

Viele Grüsse,
Michael

Das Problem wurde inzwischen behoben und sollte nicht mehr auftreten, vielen Dank :-)

Hallo ReMa,

da scheint es ein Problem mit den spezifischen Inhalten, den du exportieren möchtest zu geben und damit wohl ein Fehler in unserem System. Es ist natürlich nicht in unserem Sinn, dass du dich stundenlang damit herumärgerst - wenn dir solche Probleme begegnen, gern einfach ein Mail an mail@learningview.org schreiben oder über das Kontaktformular auf der Webseite uns melden - dann können wir das Problem prüfen und hoffentlich schnell beheben.

In diesem Fall wäre es hilfreich zu wissen, welche Daten du an welcher Stelle exportieren möchtest (Arbeitsstand, abgeben Dokumente, Auswertung aus einer Umfrage ...) und deine Emailadresse, mit der du dich anmeldest, damit wir das Problem anhand der Daten nachstellen können.

Ich vermute, dass es ein Problem mit bestimmten Zeichen im Namen von Materialien oder Kursen ist, die dann beim Export zu Problemen führen. Auch Excel mag teilweise bestimmte Zeichen nicht und verweigert dann das Öffnen der Dokumente.

Viele Grüsse,
Michael
LearningView-Team

Hallo Mufflon,

wir haben daran eigentlich nichts geändert. Nach ersten Tests trat das Problem hier jedoch nicht auf. Kannst du dein Vorgehen noch etwas genauer beschreiben?
Welche Art von Aufgabe hast du verwendet - die Variante mit "Foto abgeben" oder eine Sammlung?
Von wo aus hast du das Foto vom Schüler geöffnet, über die "Korrekturen" über die "Aktivitäten" oder über die Aufgabe im Kurs?

Wenn wir das Problem bei uns nachstellen können, können wir den Fehler in der Regel schnell beheben.

Viele Grüsse,
Michael

Liebe Dorothea,

hast du auf deinem iPad mehrere Tastaturen (mehrere Sprachen) installiert? Wenn nur Deutsch installiert ist, kann er eigentlich in der App auch keine englische Tastatur anzeigen. Wir konnten das Problem zumindest nicht nachstellen - auf allen unseren Test-iPads ist die Tastatur mit Umlauten angezeigt.
Solltest du grundsätzlich keine englische Tastatur benötigen, würde ich empfehlen diese Sprachversion bei den allgemeinen iPad Einstellungen zu entfernen, dann sollte er auch nicht mehr darauf wechseln können.

Viele Grüsse,
Michael

Lieber Daniel, vielen herzlichen Dank für dein Feedback

Lieber Roman,

eventuell hat das Video einen ungünstigen Audio-Codec der im Browser / App nicht direkt abgespielt werden kann. Wir versuchen zwar beim Hochladen von Videos diese Formate automatisch zu konvertieren, aber eventuell funktioniert das nicht 100% bei allen Videos und Quellen.
Heruntergeladen und in einem Media-Player geöffnet, kann solche Codecs dann meist abspielen.

Viele Grüsse,
Michael

Lieber Torsten,

vielen herzlichen Dank für deine Meldungen.

Aktivitäten:
Wir speichern hierfür Zeitstempel und synchronisieren diese mit deinem Benutzeraccount auf dem Server, sodass dies auf allen Geräten dann als "gelesen" markiert sein soll. Dafür müssen die Zeitstempel auch mit jedem Gerät synchronisiert werden.
Das von dir beschriebene Problem konnten wir noch nicht nachstellen. Wie zeigt sich das Problem bei dir - klickst du diesen "alle als gelesen markieren" Button an und schliesst das Fenster und einige Sekunden später erscheint wieder die rote Zahl an den Aktivitäten? Werden immer alle die du angeschaut hast zurückgesetzt in so einem Fall, oder nur einzelne Schüler oder einzelne Beiträge von Schülern? Passiert das bei dir zuverlässig immer - oder nur manchmal - sprich gibt es eine Handlungsfolge die immer zu diesem Problem führt, die wir nachstellen könnten?

Gruppenzuordnung:
Kannst du mir hier beschreiben, welchen Weg du gehst? Verteilst du dein Material direkt aus "Alle Materialien" an Kurse und wählst dort eine Gruppe aus, oder fügst du das Material über "Material wählen" hinzu und wählst einzelne Schüler als Gruppe aus, oder sind die Aufgaben schon im Kurs und du wählst nachträglich einige Schüler "ab" die es nicht sehen sollen? Wenn das bei dir immer genau so passiert, kannst du eine Klickfolge beschreiben, wie du vorgehst? (oder Screens / Screencast) damit wir das nachstellen können.

Viele Grüsse und vielen Dank für deine Unterstützung,
Michael

Lieber Torsten,

An sich ist das ja etwas Positives, wenn die SuS ihr eigenes Werkzeug auch ohne direkte Aufforderung weiterpflegen, um den Überblick über ihre Arbeit und Lernprodukte zu behalten. Vermutlich sind sie ja auch nicht sauer, wenn du dir die Sachen dann nicht anschaust oder beurteilst.
Für dich ist einfach ungünstig, da du das ggf. nicht schnell entscheiden kannst, welche Sachen du anschauen solltest und welche nicht. Du kannst in der Liste Korrekturen oben links auch einen Filter für eine Teilgruppe einstellen, dann einfach alle akzeptieren von den Präsenzschülern und dann nur noch den Rest genauer anschauen.
Würde das gehen?

Viele Grüsse,
Michael

Liebe Fabienne,

merci für deine Anfrage. Wir haben das jetzt bereits mehrfach gehört weshalb wir ein Icon wieder im Arbeitsstand eingefügt haben. Hintergrund ist der, dass mit jedem weiteren Elemente in dieser Tabelle die Anzeige mehr Zeit erfordert und alles entsprechend langsamer wird. Es ist somit immer ein Abwägen, welche Informationen hinreichend relevant sind, um etwas Extrazeit zu rechtfertigen :-)

Viele Grüsse,
Michael

Lieber Torsten,

da müsstet ihr euch wohl darüber behelfen, dass ihr die Schüler in zwei "Gruppen" (über den Stern) einteilt, die Aufgaben jeweils dupliziert und die einen der Gruppe A und die anderen der Gruppe B austeilt. Grundsätzlich müsstet ihr das doch aber auch "kommunizieren" können, welche Form für welche Schüler verwendet werden sollte oder? Genügt es nicht, wenn ihr das den Schülern in der Schule sagt?

Viele Grüsse,
Michael

Vielen Dank für deine Meldung. Wir haben den Ton jetzt standardmässig deaktiviert und im Chat-Dialog lässt sich über ein kleines Lautsprechericon der Ton auf Wunsch an/abstellen.

Viele Grüsse,
Michael