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Allgemein / Re: Passwort

« am: Februar 02, 2021, 03:01:51 Nachmittag »

Lieber Michael,
Danke für die schnelle Antwort.
Wenn es ein generelles Passwort gäbe, würde es ja nicht nur bei ein paar und auch immer verschiedenen Kindern auftauchen. Es bleibt also ein Rätsel
Aber gut, dass es nicht an LearningView liegt!
Dir noch einen schönen Nachmittag

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Allgemein / Passwort

« am: Februar 02, 2021, 12:59:38 Nachmittag »

Hallo
Unsere Schule ist seit Dezember begeistert von LearningView und wir planen gerade den konkreten Einsatz für den Präsenzunterricht.
Im Moment sind wir noch im Distanzunterricht und haben sehr, sehr gute Erfahrungen und Rückmeldungen der Eltern und Kinder. (Also tausend Mal Danke!!!)

In den letzten Wochen trat vermehrt ein "Fehler" auf, auf den wir uns keinen Reim machen können.
Bei einigen Kindern/Eltern wurde plötzlich beim Öffnen und Drucken eines Arbeitsblattes ein Passwort abgefragt. Dies passiert aber nicht immer und auch nicht bei jedem Schüler. Immer mal wieder und am nächsten Tag wird das Passwort nicht mehr abgefragt.

Wir dachten vielleicht muss sich der Schüler mit seinem Passwort verifizieren, aber das Passwort wurde nicht akzeptiert.
Haben wir da etwas übersehen? Gibt es einen Trick?
Anbei ein Bild der Meldung.
Vielen Dank