Hallo Forum
Ich bin das erste Mal eingeloggt und also noch ganz Newbiee. Ich habe zwei brennende Fragen:
Meine SuS haben in meiner Administration ein Durcheinander veranstaltet. Wenn sie sich nämlich mit ihrer Email-Adresse einloggen sind sie andere User als wenn sie sich mit Microsoft-Account einloggen (die gleiche Email-Adresse) Warum?. Das war zunächst sehr verwirrend, weil ich viele SuS nun doppelt hatte und nicht wusste, welcher der MS-Account war. Die SuS wurden ihrerseits angewiesen, die beiden Accounts miteinander zu mashen. Einer hat sich dermassen verrennt, dass er schlussendlich selber einen Kurs eröffnete (damit wurde er quasi zu einer LP). Das Problem ist nun, dieser Schüler kann sich nun nicht mehr in die Klasse integrieren. Wie mache ich (oder er) das? Er hat keinen anderen Mail-Account als der Schulaccount.
Danke für die Lösung meines Problems. LGT
Hallo,
Man kann in LearningView sowohl Lehrperson als auch Schüler sein, aber nicht beides gleichzeitig. Wenn ein Schüler einen Account für Lehrpersonen anlegt, dann kann er nicht einer Klasse als Schüler beitreten. Wir empfehlen in diesem Fall den Account wieder zu löschen und nochmal einen neuen Account als Schüler anzulegen. Einen Link zum Formular zum Löschen des Kontos steht am Ende der Email, die man bei der Anmeldung bekommt.
In LearningView kann immer nur ein Konto pro Emailadresse existieren. Wenn man sich mit dem MS Konto anmeldet, nennt MS eventuell eine andere Emailadresse die dann bei uns hinterlegt wird. In den Kontoeinstellungen oben rechts kann man schauen, welche Email hinterlegt ist. Sollte da zwei mal die gleiche stehen aber unterschiedliche Accounts, wäre das ein Fehler und nicht so gedacht.
Wir bedeuern das Durcheinander und dein Erlebnis.
Deine Geschichte bestätigt uns aber auch, daß eine Option Login mit Microsoft nur bedingt hilfreich ist und mehr Probleme generiert, als nützlich zu sein.
Du kannst uns auch gern an Mail@learningview.org eine Mail senden, dann können wir bei Deinem Konto und deinen Schülern schauen, was sie da für Accounts generiert haben.
Viele Grüsse,
Michael