Guten Abend,
könntest du das noch etwas genauer beschreiben, wie der Ablauf ist - du klickst auf "AUFNEHMEN", die Kamera-App öffnet sich, du machst das Foto, bestätigst und was passiert dann? Könntest du das beschreiben?
Für den Moment kannst du das Bild mit der normalen Kamera-App aufnehmen und speichern und dann über "AUSWÄHLEN" das Foto auf dem Gerät wieder auswählen und hochladen. Das sollte immer funktionieren.
Es ist leider sehr schwierig alle Varianten mit allen Geräten zu prüfen - wir sind um die Unterstützung dankbar solche Fehler zu identifizieren und wenn möglich bei uns nachzustellen. Dann können wir in der Regel auch eine Lösung finden.
Viele Grüsse,
Michael
könntest du das noch etwas genauer beschreiben, wie der Ablauf ist - du klickst auf "AUFNEHMEN", die Kamera-App öffnet sich, du machst das Foto, bestätigst und was passiert dann? Könntest du das beschreiben?
Für den Moment kannst du das Bild mit der normalen Kamera-App aufnehmen und speichern und dann über "AUSWÄHLEN" das Foto auf dem Gerät wieder auswählen und hochladen. Das sollte immer funktionieren.
Es ist leider sehr schwierig alle Varianten mit allen Geräten zu prüfen - wir sind um die Unterstützung dankbar solche Fehler zu identifizieren und wenn möglich bei uns nachzustellen. Dann können wir in der Regel auch eine Lösung finden.
Viele Grüsse,
Michael